อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

TH 88 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่คุณอยู่

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลาสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
TH 88 เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ช่องทางติดต่อ

ส่งคำขอด้านความเป็นส่วนตัวมาหาเรา

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรืออยากให้แก้ไขและลบข้อมูล ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล

ส่งคำขอด้านความเป็นส่วนตัวมาที่อีเมลของทีมงานโดยตรง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทในแอปพลิเคชัน

เปิดเมนูบัญชีบนมือถือแล้วแตะ 'ติดต่อเรา' เพื่อเริ่มแชทกับทีมงาน พร้อมระบุเรื่องที่ต้องการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ฟอร์มคำขอออนไลน์

กรอกฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบ

มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณให้เราตั้งแต่วันเปิดบัญชีจนถึงการทำธุรกรรมล่าสุดถูกจัดเก็บในระบบที่เข้ารหัสและจำกัดการเข้าถึงเฉพาะพนักงานที่เกี่ยวข้องเท่านั้น เราทบทวนมาตรการเหล่านี้เป็นประจำและปรับให้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบหรือการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การควบคุมคุกกี้

คุกกี้ที่ไม่จำเป็นสามารถปิดได้จากการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ เราใช้เฉพาะคุกกี้ที่ช่วยให้บัญชีและการชำระเงินในประเทศทำงานได้ถูกต้อง

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

ผู้ใช้ที่อยู่ในภูมิภาคที่กฎหมายให้สิทธิ์สามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

ข้อสงสัยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีที่เราจัดการข้อมูลในระบบ

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อให้บริการบัญชีของคุณได้อย่างถูกต้อง

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง การแชร์ข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลการชำระเงินเท่านั้น

ติดต่อทีมงานผ่านแชทในแอปพลิเคชันหรืออีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อน จากนั้นดำเนินการตามคำขอตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าและทำให้การเข้าถึงผ่านมือถือราบรื่นขึ้น คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทจากการตั้งค่าบนอุปกรณ์ โดยฟังก์ชันหลักของบัญชียังคงใช้งานได้ตามปกติ

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ

สิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ที่อยู่ในสุราษฎร์ธานีหรืออุบลราชธานีสามารถติดต่อทีมงานได้โดยตรงเพื่อสอบถามสิทธิ์ที่ใช้ได้กับบัญชีของตน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต